2月20日晚，自如CEO熊林在其个人微博发布声明称，自如近期的价格调整均因为产品续约类型不同，以及基于市场价格变动的既定系统价格调整，不敢说100%合理，但绝无一例是趁疫情之机发起的卑鄙钻营之举。如有任何一例实证为趁疫情涨价，他和全体管理团队即日立刻辞职。
据了解，此前，有不少自如租户在微博上维权。他们声称，疫情期间，由于租客不便搬家换租，自如肆意哄抬续租租金，普遍涨幅 10%-30%，最高租金涨幅达 38.3%;在此之前，自如续租租金的涨幅仅在 3%-5% 之间。
随后，自如CEO熊林回应，续租租金涨价只是个例，主要有两个原因，“一是客户从长租变更为月租或季租，二是房源价格显著低于同地段，同小区类似房源价格。”
营业执照公示信息