航空运输作业流程可分为国内航空运输作业流程和国际航空运输作业流程。我们来看一下空运操作流程的具体步骤。
空运作业流程的具体步骤
空运作业流程1。首先,接收客户的预订
(1)与客户确认预订成本和售价,确认跟单员的联系方式,以便保持沟通。最合适的沟通方式是邮件和电话。
收到BOOK后,主要操作以下几点见发货人要求。
1如果需要安排发货,安排发货时要注意货物的大小和重量。如果不需要,需要先给客人仓库图纸和编号,安排货物先进入我们的仓库。
2如果有报关单需要我司报关,必须和货物一起交给司机。如果没有资料,需要发货人提供PL & amp;CI支付报关。
3 .特殊商品,如服装,需要提供过境证明。危险品等。需要跟家里确认清楚,比如担保书和MSDS说明书)。
4顺利安排进入我的仓库。
空运作业流程二。预订客舱
安排预订的主要操作如下:
1需要提供正确的提单信息。提单的正确信息包括:写清楚发货人和收货人的信息,收货人必须有联系人和电话号码。英文名、数量、重量、体积也是必不可少的。提单确认付款方式为PPorCC。如果客人没有给BOKING发电子邮件,他/她需要做好BOKING工作,并通过电子邮件与客人确认。从而避免因更改订单而产生的费用。是否使用代理需与业务明确确认,是否使用我行代理或同行代理需明确确认,并出具主单、副单、仓单。
需要向客人索要装箱单和发票。如果你支付报关费用,你必须有装箱单和发票。
3对于危险品,原始保函,MSDS等。
4.确认成本。
5特殊产品如服装,需再出口证明。总之,普通商品需要送到之前的home BOOKING\PL\CI,这是最基本的单据。需要注明主单是通过BOOKING数据发出的,货物到达最后一个仓库的时间,还是到达香港的时间。航班信息和价格。预订后,您需要获得预订航班的提单号。拿到提单号后,需要及时在网上查看订舱情况。如果网上没有信息,你需要跟着家里确认第一次和第二次行程,确保你按时起飞。
空运作业流程三。跟踪货物,并将货物的跟踪情况反馈给客人,包括从我们仓库到最后一个仓库的过程。
此过程需要以下操作:
1需要买保险吗?如有必要,出发前购买。
是否确认报关中的问题。
3.进入系统。如果需要单独发文,可输入详细信息或根据客户要求单独发文。
空运作业流程四。起飞后
起飞后需要操作以下几点:
1当你拿到提单时,如果以前的公司和我们公司不一样,你就不能在提单上显示以前公司的负责人。检查提单收发货人信息是否有误,重量大小是否合理。
记账,开发票,收钱。
V.装运后跟踪(输入提单号,在线检查装运状态)