停息挂账大致能够分为四步骤:
【1】请求洽谈:致电银行客服电话,搞清楚自己需求还款的详单,如还款金额、本金、利息及其他费用。依照这些内容,再结合本身还款才能,向银行提出暂停挂账的请求,并洽谈具体细节,最长可请求60期分期还款。一般在账单逾期3个月内请求办理,超越3个月洽谈就相对困难了些。
【2】等候回访,提交材料:暂停挂账的请求提交后,需求等候银行回访,等候期有长有短,并需求依照银行要求准备材料,咱们能够依据逾期原因,如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节省时间。
【3】等候二次回访:银行在审核材料之后,将奉告洽谈还款是否请求成功。假如成功,咱们需求具体记载还款期数、还款金额、减免利息等等,最好做个录音。
【4】签订计划协议:暂停挂账协议签订方法主要有录音、电子协议或纸质协议。通常商业银行都选用电话录音的形式,平an银行常会使用电子协议,中工农建邮政,一般则会选用网点面签纸质协议,不过也是有弹性的,线上线下都有。具体情况还需依照银行要求进行。
停息挂账协商的技巧:
持卡人在和银行客服进行协商的时候要录音(打开通话当中的“设置”功能,然后点击进去选择“通话自动录音”的功能),保留沟通证据,避免后期出现其他问题,依法依规维护自己的合法权益。
需要注意的是,银行内部没有“停息挂账”这项服务,他们叫“个性化分期”。不过他们不会轻易同意办理,需要持卡人坚持协商。一次不行就多打几次电话,有些持卡人申请协商一两个月才能协商成功,所以不要轻易放弃
自己应该怎么去申请?
一、拨通银行官方电话,开展提前预约偿还事项
①正常情况下,在您拨通电话后,尤其是表述自己想申请停息挂账,大概率是会被回绝的
②如果遇见第一次被回绝,不要担心,要多拨通几回,可能你的意愿表达强烈,这时候会赢得一个申请停息挂账的机会,要保持高度的敏感。
③银行在线客服在电话中是没有给你申请办理停息挂账的权力的,只要告知在线客服,让他能够帮您提前预约实际的营业网点,开展停息挂账的还款沟通即可。
二、提前预约到还款协商的机遇,就成功了一半了
①相对于银行而言,独立给VIP顾客会有独特提前预约的情况,可是相对于停息挂账这件事儿进行提前预约,大部分银行是不太甘愿申请办理这个事情的。
②一旦提前预约到,您就可以跟银行工作人员,实际详细地协商停息挂账的还款事宜。
三、争取到公平谈判协商的环节,须有很好的谈判准备和技巧。
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