12345是匿名举报的吗？打12345以后对自己有影响吗？

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12345是匿名举报的吗?

可以匿名的举报。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民，同时将办理结果反馈给市民服务热线。

打12345以后对自己有影响吗?

1、没有影响。12345市长的免费热线热心帮助群众解决问题，对他们的生活没有影响。此外，12345投诉将被保密，并且不会泄露个人信息。如果留下电话号码和姓名以让职能部门联系以更好地解决问题，或者可以根据提供的电话名检查是否已对此作出回应。如何解决问题也有助于更好地解决问题。

2、打12345对自己没影响，12345是市民热线只要是事情属实都不会有任何的影响，现在政府办事的人员态度也特别好，打实名打过电话后会二次回访问下有没有把你需要帮助的问题解决掉，而且政府部门电话不会随意把你的个人信息泄露出去，所以即使实名举报也不会对你有什么影响的。

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