“小”口罩承担着防疫“大”责任。作为基础性防疫环节，一批不合规的口罩，就可能导致疫情常态化防控的“篱笆”被撕开一个缺口。近日，云南白药出现的“口罩不合规”受处罚消息立马引发多方关注。8月7日，云南白药发表“道歉声明”，公布口罩不合规的原因，追责相关责任人。
没收不合规口罩
据天眼查App显示，近日，云南白药(SZ.000538)新增行政处罚信息。因生产、销售不符合经注册产品技术要求的一次性使用医用口罩，云南省药监局对其不合规口罩35095只进行没收并罚款110299.15元。
这份来自云南药监局的处罚决定书显示，台州九州通医药有限公司经营的标示为云南白药公司生产的一次性使用医用口罩(生产日期2020.11.04，批号ZLB2006S)经台州市药品检验研究院检验，检验项目“通气阻力”不符合滇械注准20202140018产品技术要求的规定(检验报告编号：Q20210087)。
云南白药生产不符合经注册产品技术要求的一次性使用医用口罩的行为违反了《医疗器械监督管理条例》第二十四条第一款的规定。
云南白药自2021年3月23日收到不合规产品的报告后主动从市场上召回上述一次性医用口罩。共计收回不合规批次一次性使用医用口罩35065只，留样间还有30只同批次的留样口罩，不合规一次性使用医用口罩共有35095只。
处理相关责任人
“首先,我们对此深表遗憾,对广大消费者和社会各界表示诚挚的道歉!”道歉信的最开始，云南白药诚意表态。
“虽然这批口罩其他的技术标准都合格,没有影响到主要性能,但通气阻力不符合规定的参数,会影响到佩戴时的呼吸感和舒适度,给消费者带来不便。”目前，云南白药已于5月17日全部收回了这个批次35095只口罩，并就此次事件严肃处理了相关责任人,还进一步强化了确保产品质量的机制措施。
云南白药同时公布4001000538服务热线和官网官微服务平台，倾听消费者的意见建议。
